Dica 1 - dê um passo à frente!

Diga NÃO à mesmice!

Será que você é como eu? Tenho certo pavor da mesmice, da acomodação. Que me perdoem o profissionais de marketing, que ensinam a definir uma imagem e mantê-la por determinado tempo “para fixar”. Não uso dois dias seguidos o mesmo perfume, brincos ou enfeites de cabelo. Só de pensar em ficar um ano com os mesmos objetivos e procedimentos é uma tortura!


A reflexão sobre 'manter' ou 'mudar', é constante na nossa vida pessoal, profissional, social. Temos por hábito definir objetivos para o ano que inicia. Itens como 'ver mais meus amigos', 'emagrecer', 'retomar as atividades físicas', “falar outro idioma”, são quase comuns. E sempre temos algo a alterar, já reparou?


O ano passa e muitas vezes constatamos que mudamos poucas coisas ao nosso redor. Interessante é que, daquilo que queremos transformar, quase tudo (senão tudo mesmo!) depende exclusivamente de nós. Então... “por que não mudar?”


- É difícil, dizem alguns.
- É complicado, dizem outros.
- Dá trabalho, arrematam os demais.


Está certo, são fatos. Mas... e daí? O que é fácil na vida? Vamos deixar assim, tudo do jeito que está, mesmo que não esteja bom, que possa melhorar? Será que não é igualmente difícil manter a forma, o caminho?


Se o mundo muda, tudo e todos ao nosso redor se transformam, é preciso muita energia para não acompanhar essas mudanças. Além do mais, o que é mais complicado: pensar, agir ou manter, paralisar?


Trabalho... tudo dá trabalho. Você conhece alguém que consegue seus objetivos com facilidade? Se tem um amigo assim, repare: as metas alcançadas sem esforço não se sustentam.Quem inventou o ditado “vem fácil, vai fácil” não o fez à toa...


Portanto, já que sabemos que é difícil, complicado, que dá trabalho, podemos dizer que estamos preparados para este processo. Sim, pois a partir do momento que consideramos várias hipóteses negativas, formas de ‘dar errado’, é quase automático refletir sobre o que pode ser feito para neutralizar ou eliminar tudo isso. “Sem querer” temos os planos 'B', 'C' ou 'D. “Sem querer”, ao pensar nos insucessos, tomamos consciência do que pode fracassar e ficamos mais preparados.


Pensando bem, parece que nos prevenimos mais para o fracasso do que para o sucesso. Então... que tal inverter?


Considerar hipóteses é nosso dever, calcular o que pode dar errado é condição básica, resistir à frustração é fator de sobrevivência. E colher ótimos resultados é nosso direito!!!


Vá lá, aproveite essas reflexões e pratique-as. Comece. O primeiro passo é difícil, o segundo um pouco menos. O terceiro você vai “tirar de letra”!

Bjks e até!



Foto: Extintores de incêndio by Fire Design

Economize tempo e seja feliz!

Olá!

Ultimamente a demanda por 'dicas' de administração de tempo está enorme. Que bom! É mais que hora de fazer valer esse bem precioso.

Enviei o texto abaixo a vários clientes e está se multiplicando rapidamente por aí. Foi baseado neste.

Bjs e até!



Tempo é o que não falta pra ninguém, o que falta é um pouco de organização em todos nós. São 24 horas divididas em minutos e segundos para que ninguém diga que não sabe o quanto já perdeu ou deixou para trás, porém ele é implacável, impagável, intransferível e invendível (como diria um ex-Ministro de um ex-Presidente que soltava suas “pérolas” durante as entrevistas).

Quer fazer uma experiência simples e bem interessante? Quando você acionar o seu microondas para aquecer a água para um chá ou para estourar pipocas execute algumas pequenas tarefas enquanto ele trabalha sozinho. Viu! Você verá que dá para fazer algumas delas tranquilamente e ele vai te avisar, com aquele apito chato, quando tiver completado a parte dele. Eu coloco 1 minuto para aquecer a água para um chá e subo as escadas para acordar a criançada para a escola (pela terceira vez, é claro!). Então vamos lá:

Implacável porque não te dá uma nova chance de conquistá-lo ou reavê-lo e caso você consiga de alguma forma recuperar um pouco do tempo perdido, pode ter certeza que vai te exigir algum gasto em dinheiro. Se a sua produção está atrasada e você precisa acelerá-la vai pagar horas extras, vai comprar uma máquina mais rápida ou vai pagar para outra empresa fazer em seu lugar de forma a cumprir o cronograma acertado. Tudo isso é custo ou não é?

Impagável no sentido que não está disponível diretamente para ser negociado. Não me recordo de ter visto um anúncio sequer parecido com:

Vendo 2 horas do meu dia. Tel.: 1234-5678. Falar com Fulano de Tal.

Confesso que seria uma grande jogada de propaganda para conseguir emprego ou chamar a atenção.

Intransferível, pois não há como fazer com que o tempo quer sobra para uma pessoa passe para outra, ou seja, um cidadão ficar com 26 horas e outro com apenas 22.

“Invendível” também porque quando negociamos o uso de outra mão de obra, na realidade não estamos comprando tempo, mas serviço. O método pode até ser baseado em horas, porém estamos comprando a execução de uma tarefa por um determinado período e esta tarefa pode ou não ser completada neste tempo.

Um bom referencial sobre este tema é o livro “Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes” de Stephen Covey onde no seu capítulo 3 apresenta a Matriz de Gerenciamento do Tempo com seus quatro quadrantes e todo o seu desenvolvimento e aplicação.

UI – Urgente e Importante: São as necessidades da crise, regidas pela pressão. É o quadrante do Inevitável. Os resultados de trabalhos neste quadrante são estresse, esgotamento e sensação de apagar incêndios.

NUI – Não Urgente e Importante: É o quadrante da Qualidade, ligado ao planejamento, desenvolvimento e identificação de oportunidades. Tem como resultados o equilíbrio, visão e perspectiva.


UNI – Urgente e Não Importante: Composto por interrupções, telefonemas, correspondências e demais atividades triviais. Resulta em foco no curto prazo e é conhecido como quadrante da Decepção.

NUNI – Não Urgente e Não Importante: Geralmente são tarefas agradáveis, mas que não trazem benefícios verdadeiros, como navegar pela internet, fofoca e alguns emails. Costuma demonstrar irresponsabilidade e resultar em baixo rendimento e até demissões. Chamado de quadrante do Desperdício.

O tempo é democrático e igualitário, sendo sempre a mesma quantidade para todos os seres vivos. Para aprendermos a economizar esta jóia tão preciosa que temos veja dicas simples e fáceis de aplicar:

Agenda de tarefas e calendário: todos os dispositivos eletrônicos carregam algumas ferramentas disponíveis em seus serviços já embutidos e uma delas é a agenda de tarefas e o calendário. Até mesmo o mais simples celular possui o que não te dá chance para desculpas. Aprenda a colocar neles os seus compromissos da semana, do mês e futuros. Esta atitude vai gerar em você um senso de organização muito interessante que vai levá-lo a declinar de um compromisso devido a outro já marcado, por exemplo. Chega de espremer compromissos! Hoje há existem milhares de programas de transferência e sincronização de agendas e calendários para que você mantenha os mesmos dados em casa, na rua e no trabalho. Além de servirem de back up quando você perde ou troca de dispositivo. Ah… incluo nesta parte os alarmes que estes dispositivos possuem. São tão úteis quanto à agenda de tarefas e o calendário.

Trabalho em excesso: às vezes é necessário que se trabalhe um pouco além do horário normal, o que não está errado, porém mesmo em situações como estas permita-se sair no horário normal. Mesmo no meio da crise seu cérebro precisa de algum descanso. É muito comum ver executivos caírem na rotina de ficar no escritório seguidamente devido ao fato de uma necessidade passageira se tornar um hábito, neste caso, muito ruim. Caso a necessidade seja um pouco prolongada, tente chegar mais cedo e sair no horário normal. Faça uma ginástica neste dia para que o cansaço te permita uma noite de sono e não leve tarefa para casa. Divirta-se mesmo que em um dia que não é seja muito comum. Faça algo fora da rotina!

Aprenda a delegar e a dizer NÃO: duas tarefas muito difíceis para os exigentes e perfeccionistas mas… aprenda a não cair na tentação. Libere as tarefas gradativamente para aqueles que podem ajudá-lo. Enfrente seus medos, caso contrário será difícil entregar tantos resultados.

Já dizer NÃO pode ser muito fácil para aqueles que não carregam o espírito de colaborador em si, porém é uma tarefa dificílima para aqueles que normalmente são voluntários ou buscam colaborar com os outros. Se você quiser ter o SEU tempo melhor aproveitado então aprenda a dizer NÃO para aquelas pessoas ou tarefas que não caibam no seu “prato”, caso contrário você é que ficará sobrecarregado. Seja sincero e educado não hora de dizer NÃO e diga se achar necessário.

E-mails: Hoje vivemos e sobrevivemos à base da comunicação. Se por um lado nos ajuda, por outro devemos nos policiar para que estas ações não ocupem todo o nosso tempo. Responder às mensagens eletrônicas é uma destas tarefas. Se optar por acessar a sua caixa de mensagens então responda de imediato sempre que souber a resposta, não deixe que o prazo estipulado pelo solicitante seja o seu limitador. Responda logo! Elimine aquelas mensagens que não têm utilidade, apague-as de uma vez caso contrário você se sentirá na obrigação de lê-las. Nesta área eu destaco: convites para feiras e cursos em locais muito distantes, prazos expirados, assuntos que não têm a ver com o seu interesse e as correntes de mensagens. Na hora de responder veja se é realmente necessário copiar toda a lista, é muito comum essa prática e só leva a encher a caixa postal dos outros (ou a sua quando você é o recebedor). Passe esta orientação aos seus colaboradores; isso irá aliviá-lo e fazer com que seu tempo de leitura de mensagens se reduza.

Telefone: faça um bom trabalho na sua empresa para que saibam filtrar as ligações telefônicas e passá-las para a pessoa adequada. Tal e qual os emails, atualmente é fácil conseguir o número de telefone de quase todo mundo e por esta razão cairá no seu ramal várias ligações de todo tipo de propaganda, oferta de serviços e outras mais. Seja objetivo e quando a ligação não for para você, informe ao interlocutor, com clareza, o ramal da pessoa com a qual ele queria falar, para que numa próxima oportunidade ele não ligue novamente no seu ramal. Isso certamente já aconteceu com você, ou não?

Interrupções e imprevistos: as interrupções devem ser evitadas e analisadas quando acontecerem. Lembre-se que alguns minutos de orientação hoje podem poupar muito tempo amanhã. Muitas interrupções acontecem simplesmente porque o interlocutor não quer fazer uma busca mais detalhada ou tem preguiça mental, evitando o esforço da busca e transfere a responsabilidade para você sempre. Uma vez ou outra tudo bem, mas SEMPRE é que causa problema. Importante: nem de longe estou falando sobre não colaborar ou trabalhar em equipe, estou aqui citando aquelas situações que muitos de nós já passamos de recebermos toda a carga de responsabilidade “informal” de responder ou saber de tudo o que ocorre no departamento do lado.

Imprevistos, da mesma forma, devem ser analisados de forma objetiva e preventiva, pois eles ocorrem sempre. Um tempo livre é importante nestas situações, portanto se você vai estabelecer um tempo para uma reunião ou para atender um fornecedor lembre-se que computadores param de funcionar sem aviso prévio, carros furam pneus, trânsito é sinônimo de engarrafamento e assim por diante.

Bom… não dá para ser perfeito e nem ser um relógio suíço, mas com certeza conseguimos aliviar um pouco da pressão das tarefas se acumulando se usarmos estas dicas. Evite PROCRASTINAR (adiar, ”empurrar com a barriga”) as tarefas que devem ser cumpridas, pois a sensação psicológica é muito ruim e permanece na sua memória tornando-o uma pessoa que sempre atrasa as suas entregas. Não deixe para depois, comece já o seu projeto de não perder tempo.

Encontre-me no Twitter!

Olá!

Tenho acompanhado um pouco do movimento do Twitter e confesso que não via muito objetivo em seu uso, até me deparar com um estudo interessante feito por um publicitário internético. Tentei encontrar o link no meu histórico, mas não consegui... assim que encontrá-lo postarei, ok?

Depois, conversando com a Camila, minha filhota de coração (que está no Twitter para acompanhar o Backstreet Boys... pasme :-)), convenci-me que a ferramenta pode ser, num futuro muito próximo, um ótima forma de atualização, de conhecer mais proximamente o pensamentos das pessoas, de "seguir" pessoas e empresas importantes para a carreira.

Ainda há pouco do Brasil por lá e certamente é apenas uma questão de tempo para que isso incremente.

Enquanto não acontece, acompanhe-me! Só quero deixar claro que a atualização dos posts é inversamente proporcional ao meu ritmo diário...

Bjoks!

RH: Repensar Papéis

senado.gov.br

O RH Meeting realizado em São Paulo este mês, tratou de vários assuntos pertinentes à RH, desde desenvolvimento a cargos e salários. Acompanhe o texto abaixo e aproveite para repensar seu papel na organização.

O RH na crista da onda
Por Gabriel Penna

Na abertura do RH Meeting 2009, dezenas de executivos de Recursos Humanos assistiram à palestra “Onda do RH – como não deixar passar esse momento”. Por cerca de uma hora, Rolando Pellicia, diretor do Hay Group, consultoria de gestão presente em 47 países, fez uma ampla análise das mudanças na atuação dos Recursos Humanos nas últimas décadas. Ele lembrou que os primeiros profissionais a assumir a função nas empresas eram, em geral, advogados ou militares reformados. “O papel deles era negociar com sindicatos para evitar greves e manter a disciplina”, lembra.

Na busca de um papel mais estratégico nas organizações, muitos executivos hoje ganharam assento na mesa da diretoria, mas, por outro lado, se distanciaram de suas equipes. E, pior, não prepararam as pessoas para, mais do que simplesmente negociar contratos, desenvolver políticas na área. Em muitas empresas, segundo Rolando, o departamento de RH ainda é composto por um ou dois profissionais seniores e dezenas de estagiários. “Para de fato participar da elaboração das estratégias, o RH precisa formar melhor seus profissionais”, alerta.

O consultor também analisou a imagem construída pelo RH nas empresas, por conta da falta de preparo e do pouco conhecimento do negócio. Segundo pesquisa do Hay Group, de 2006, 75% das pessoas dizem ter poucas oportunidades de progresso nas organizações por não são saber o que fazer para crescer. “O inferno não são os outros. Se alguma vez os profissionais de RH foram odiados, isso está relacionado à maneira como eles atuaram nas organizações”, diz Rolando.

Por outro lado, o consultor destacou a importância do RH para conduzir mudanças e ajudar as companhias se tornarem bem sucedidas e admiradas. Ele usou o exemplo das 50 empresas mais admiradas do mundo, lista elaborada pela revista americana Fortune. O mérito dessas empresas, segundo Rolando, é manter o planejamento e o foco no crescimento, mesmo na crise, praticando o diálogo. “O RH é o responsável por ensinar as pessoas a dialogar”, diz. A flexibilidade e a capacidade de comunicação são fundamentais, por exemplo, para conduzir processos de demissão e motivar os profissionais que permanecem na empresa.

Porém, o executivo de RH não pode ser lembrado apenas em momentos de crise, diz Rolando. O consultor traçou o perfil do profissional que vai se manter na crista da onda mesmo depois da
tormenta:

• Ativista, que luta por suas causas e tem credibilidade na cúpula da empresa.


• Homem de negócios, sintonizado com as novidades do mundo empresarial


• Artesão e porta-voz das estratégias da companhia


• Entregador confiável, que sabe que o básico também precisa ser feito


• Especialista, com conhecimentos profundos da área e curiosidade para se atualizar


• Sociólogo corporativo, que estuda e compreende os públicos e a cultura da organização

Bjoks e até breve!